1. Responsabilidad del Software de BI
InsightOS es el software de Business Intelligence 2.0 desarrollado y administrado por **HappyThing S.A. de C.V.** La plataforma opera bajo un modelo de solo lectura (Read-Only) para la visualización agregada de reportes y analítica de datos.
- InsightOS Campaigns: La exactitud de las métricas de paid media depende de las APIs externas (Google Ads, Meta) y los conectores de n8n.
- Publisher Income: La unificación de ingresos de sitios web se procesa según la información reportada por los respectivos editores.
- Relappro Premium: HappyThing no se responsabiliza de las fluctuaciones en el inventario provisto por Google Ad Manager (GAM) o la demanda de SSPs que impacten el fill-rate.
2. Acceso, Seguridad y Roles (RBAC)
El acceso a InsightOS está estrictamente reservado para los usuarios y administradores autorizados bajo el sistema de Control de Acceso Basado en Roles (RBAC). Queda estrictamente prohibida la compartición de credenciales de acceso entre usuarios ajenos a la organización asignada.
3. Propiedad Intelectual y de Datos
El cliente conserva en todo momento la propiedad absoluta de todos los datos de conversión, ingresos y campañas introducidos en el software. **HappyThing** retiene todos los derechos sobre la propiedad intelectual del software InsightOS, su arquitectura de n8n asociada y la tecnología del tag flotante Relappro.
4. Garantía y Disponibilidad Tecnológica
Como macroagencia orientada a resultados, HappyThing garantiza altos estándares de disponibilidad para la plataforma InsightOS. No obstante, no asumimos responsabilidad por fallos de infraestructura derivados de API de terceros, caídas del servicio de Google Ad Manager o fallas generales de red de los publishers.